Política de privacidad

Términos y condiciones

 LAS BASES, JARRONES Y COLORES DE FLORES PUEDEN VARIAR DE ACUERDO A EXISTENCIAS

Al comprar en Florería Encanto a través de la tienda virtual o vía telefónica, acepta y está de acuerdo con nuestras Políticas de Cancelación y Reembolso que a continuación se relacionan:

1.-SI EL DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO.

Se intentará dejar el regalo con un vecino. En caso de ser oficina, el tiempo máximo de espera del repartidor es de 15 minutos transcurrido este lapso de tiempo se intentará dejar con algún personal de la oficina.

Si no se puede dejar el regalo con un vecino: Se dejará una nota en el domicilio del destinatario informando que acudimos a realizar la entrega del arreglo.

2.-INCONFORMIDAD CON EL PRODUCTO.

El Cliente que hizo la compra  tiene un máximo de 48 hrs. para reportarnos su inconformidad, pasado este tiempo, Florería Encanto concluye su política de garantía en el producto.

3.-CANCELACIONES

Se permiten cancelaciones y reeembolso solo 24 horas antes de la fecha programada de entrega.

4.-COBERTURA

En caso de haber realizado el pedido y no tener la cobertura en la dirección indicada si aplicará el reembolso.

5.-HORARIOS DE ENTREGA

Los productos se entregan en periodos de tiempo establecidos, cuando el pedido es entregado dentro del periodo de tiempo programado no se realizan  reeembolsos.

¡Hola! Haga clic en uno de nuestros representantes a continuación nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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